Política de Privacidade

1. Introdução

O Bom Rumo trata seus dados pessoais com seriedade e transparência. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e como protegemos sua privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site ou participar de nossos programas, você concorda com as práticas descritas nesta política. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados coletados e como os coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone — fornecidos por você ao preencher formulários de contato ou inscrição.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita — coletados automaticamente por ferramentas de análise.
• Dados de preferências: escolhas feitas no painel de cookies, quando aplicável.

Base legal: O tratamento dos dados se baseia no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) e no legítimo interesse do Bom Rumo na prestação dos serviços educacionais (art. 7º, IX, LGPD).

Retenção: Dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato. Dados de navegação são mantidos por até 12 meses.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e informações sobre os programas
• Realizar a inscrição e organização de turmas
• Enviar informações sobre novas turmas e atualizações dos programas (apenas com consentimento)
• Analisar o desempenho do site para melhorar a experiência dos visitantes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

O Bom Rumo não vende seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações com:

• Provedores de tecnologia: plataformas de e-mail e ferramentas de análise, exclusivamente para operação do serviço.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os terceiros envolvidos estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

5. Proteção dos dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia em trânsito)
• Acesso restrito aos dados apenas a membros autorizados da equipe
• Revisões periódicas de segurança dos sistemas
• Notificação em caso de incidente de segurança, conforme exigido pela LGPD

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego no site. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Reclamação: registrar queixa junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Atendemos solicitações em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. O Bom Rumo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.

9. Menores de idade

Nossos programas são destinados exclusivamente a adultos acima de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações significativas, comunicaremos por e-mail aos participantes cadastrados. A data de última atualização está indicada no topo desta página.